PREGUNTAS FRECUENTES     ¿Qué hace CISPROQUIM®?   Brindar información integral sobre conductas a seguir en caso de emergencias o desastres que involucren sustancias químicas tanto de tipo tecnológico (fugas, derrames, incendios, explosiones), como de tipo médico (intoxicaciones).     ¿A CISPROQUIM® sólo se puede llamar si estoy afiliado?   No. CISPROQUIM® es un servicio de la industria química abierto a toda la comunidad.     ¿Ante qué tipo de situaciones CISPROQUIM® brinda su servicio?   Para casos de derrames, fugas, incendios, explosiones, material químico abandonado e intoxicaciones que involucren productos químicos.   ¿CISPROQUIM® va al sitio de la emergencia?   No. La asesoría que presta CISPROQUIM® solo es telefónica, en ocasiones se envía material técnico o la hoja de seguridad para la atención de la emergencia, vía fax o vía e-mail.   ¿En qué horarios atiende CISPROQUIM®?   CISPROQUIM® atiende las 24 horas del día, todos los días del año.   ¿CISPROQUIM® dicta capacitaciones en seguridad con productos químicos?   No. Las capacitaciones en este tema se hacen a través del Consejo Colombiano de Seguridad haciendo su solicitud.   ¿CISPROQUIM® cuenta con laboratorios de análisis químicos?   No. CISPROQUIM® es un centro información para atención de emergencias con productos químicos.   ¿CISPROQUIM® hace disposición de productos químicos?   No, pero podemos facilitar una base de datos de empresas que pueden prestar estos servicios.   ¿La información y asesoría que brinda CISPROQUIM® me cuesta algo?   No. CISPROQUIM®, a través de la línea telefónica de atención de emergencias brinda en forma gratuita la información y asesoría requerida para atender las emergencias con productos químicos.   ¿CISPROQUIM® tiene un número abreviado para llamar por celular?   No, pero se pueden comunicar por celular marcando 0312886012, en este caso la llamada es pagada por el usuario del número celular desde donde se hace la llamada y la tarifa es la normal.